WEB SOLUTIONS ENTREPRISES
FIDÉLISEZ VOS CLIENTS
UNE PLATEFORME SIMPLE D’UTILISATION POUR COMMUNIQUER AVEC SES CLIENTS ET LES FIDÉLISER.
GÉNÉRER DE NOUVEAUX CLIENTS N’AURA JAMAIS ÉTÉ AUSSI SIMPLE
Web Solutions Entreprises connecte votre entreprise à vos clients.
Captez les internautes depuis votre site internet ou votre page Facebook avant, pendant et après leur achat pour augmenter votre chiffre d’affaire et améliorer la satisfaction de vos contacts. Avec des outils tels que la prise de rendez-vous en ligne, le rappel gratuit, du chat en ligne, des campagnes emailing ciblées, vous gérez votre agenda, vos contacts et vos activités en ligne depuis une seule interface…

Une base clients est directement intégrée à la plateforme avec des profils détaillés et l’historique de vos actions avec ce client (rendez-vous, appels, …).
Afin d’assurer un suivi optimal, vous pouvez ajouter des notes sur vos clients et les classifier selon vos critères de ciblage.
La prise de rendez-vous en ligne. Idéale pour vos rendez-vous professionnels avec vos futures partenaires, commerciaux. Vos clients reçoivent des rappels personnalisables par SMS et/ou mail avec des tags et l’édition de notes pour vos clients, synchronisantes avec votre agenda et vos collaborateurs.
Gérez des campagnes marketing ciblées et efficaces!
Grâce aux tags du fichier clients et à la visibilité sur votre agenda, vous pouvez envoyer :
– Des offres promotionnelles.
– Des informations sur vos nouveautés.
LE CHAT EN LIGNE
Pendant la navigation sur votre site internet, les visiteurs souhaitent échanger avec vous en temps réel sans passer par le téléphone. Lors de votre discussion, vous pouvez également échanger des fichiers (plaquette, produit, devis, etc…) via la console de chat pour offrir à vos clients la réactivité qu’ils demandent. Tous vos échanges sont conservés dans l’historique pour une connaissance optimale de vos clients.
RAPPEL GRATUIT
61% des internautes souhaitent un contact direct avec un conseiller lorsqu’ils visitent un site internet pour être guidés, conseillés ou finaliser leur processus d’achat.
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